Публичная оферта для учителей
1. Общие положения
Настоящая оферта регулирует предоставление учителю доступа к платным функциям платформы ХАКНИ ЕГЭ. Оператор: Тышковская Яна Андреевна, контакт: support@hakniege.ru.
Платформа является техническим сервисом для преподавателей и репетиторов по разным учебным предметам: занятия, задания, проверка решений, расписание, группы, чаты, материалы, финансы и статистика в одном интерфейсе. Оператор не продаёт обучение ученикам напрямую, не формирует образовательную программу учителя и не гарантирует образовательный результат учеников.
2. Акцепт оферты
Учитель принимает оферту, когда регистрируется на платформе, выбирает платный тариф и совершает оплату либо продолжает пользоваться платными функциями после оплаты. Оплата означает согласие с условиями этой оферты, условиями использования платформы и политикой обработки персональных данных.
3. Тарифы и лимиты
Бесплатный тариф позволяет вести до 3 активных учеников. Архивные и демонстрационные ученики не учитываются в лимите активных учеников.
| Тариф | Лимит активных учеников | Стоимость за 30 дней |
|---|---|---|
| Бесплатный | 3 | 0 ₽ |
| Pro 5 | 5 | 690 ₽ |
| Pro 15 | 15 | 1490 ₽ |
| Pro 30 | 30 | 2490 ₽ |
Оператор может менять цены и состав тарифов. Актуальная цена показывается учителю в интерфейсе перед оплатой. Уже оплаченный период действует на условиях, подтверждённых в момент оплаты.
4. Период доступа и оплата
Платный доступ предоставляется на 30 дней с момента подтверждения платежа. Автоматическое продление не используется: следующий период оплачивается учителем вручную.
Оплата проводится через YooKassa или иной платёжный способ, указанный оператором в интерфейсе. Тариф активируется после подтверждения платежа платёжным провайдером. Если платёж не подтверждён, платный доступ не активируется.
5. Ограниченный доступ после неоплаты
После окончания оплаченного периода или при превышении лимита тарифа учитель может войти в аккаунт, просматривать ранее созданные данные и оплатить новый период. Оператор вправе ограничить активные функции: добавление учеников, проведение класса, выдачу новых работ, запуск интерактивов, загрузку материалов и другие действия, входящие в платный доступ или зависящие от лимита активных учеников.
6. Возвраты
Запрос на возврат можно направить оператору по адресу support@hakniege.ru. Оператор рассматривает обращение с учётом причины возврата, факта подтверждения платежа, периода использования и требований закона. При технической ошибке, дублирующем платеже или невозможности предоставить оплаченный доступ оператор может вернуть оплату полностью или частично.
7. Данные и удаление аккаунта
Учитель может направить запрос на удаление аккаунта через раздел «Мои данные» или на email оператора. При удалении оператор прекращает предоставление доступа и удаляет либо обезличивает данные, кроме сведений, которые необходимо временно сохранить по закону, для бухгалтерского учёта, безопасности, рассмотрения споров или исполнения обращений.
После неоплаты оператор вправе хранить данные аккаунта ограниченный срок, достаточный для восстановления доступа, исполнения обязанностей и обработки запросов пользователя, если иной срок не установлен законом или политикой обработки персональных данных.
8. Ответственность
Учитель самостоятельно отвечает за содержание занятий, материалы, данные учеников, получение необходимых согласий и соблюдение прав третьих лиц. Оператор отвечает за предоставление технического доступа к платформе в пределах, предусмотренных этой офертой и законом.
9. Изменение оферты и контакты
Оператор может обновлять оферту. Новая редакция применяется к новым оплатам и дальнейшему использованию платформы после публикации. По вопросам оплаты, возвратов, удаления аккаунта и претензий пишите: support@hakniege.ru.